中医院医生作风建设工作方案

为贯彻落实省委和市委、县委重大决策部署,进一步提高医院党员干部的执行力,转变干部作风,创造充满活力、富有效率的医院环境,提高医务人员整体素质,提升服务质量,促进医患和谐。经院委会研究决定,在全院开展治理“懒、慵、滑、慢、浮、散、横、奢”等“八治”活动,现制定如下实施方案。

一、总体要求

开展治庸治懒工作要以提高干部职工工作效率、工作作风、服务水平为目标,以解决工作状态、业务能力、工作纪律等方面存在的庸、懒、散、乱问题为重点,以绩效管理和监督检查为抓手,探索长效机制,提高行政效能,推动任务落实,通过全院上下联动、系统整治,打造一支思想解放、勇于创新、遵规守纪、忠于职守、积极进取,充满朝气与活力的干部队伍,为打造冀东南区域中医医疗服务中心提供坚强的保证。

二、治理内容

重点治理干部职工办事拖拉、服务态度差、工作标准不高、创新能力不强,工作纪律松弛、管理不严等问题。主要包括:工作目标不明确,责任落实不到位,对医院的决策执行不力,影响工作进度及成效;领导干部不认真履行管理职责,行政管理混乱,考核评价和奖惩制度不完善,导致干部碌碌无为;超出规定时限或承诺时限办理事项,以及对能够当场办理的事项拖延办理;部门、岗位之间权责不明,推诿扯皮,致使影响患者切身利益的问题得不到解决,甚至引发群体性事件;宗旨观念淡薄,服务态度差,作风粗暴,患者满意率低;医务人员业务素质差,不讲标准、不讲效率,对科室和岗位职责范围内的工作敷衍塞责、被动应付,工作质量达不到标准;思想僵化,因循守旧。不遵守工作纪律,工作时间不在岗,在岗工作松懈,从事与业务无关的事情;其它影响工作绩效、违反工作纪律的行为。

三、方法步骤

八项治理活动分学习动员、对照检查、整改提高三个阶段进行,从 年 月20日开始,到 年 月31日结束。

(一)动员部署阶段( 月20日—30日)

全院各科室要把“八治”工作摆上重要议事日程,深入做好思想发动、方案制定和组织部署工作。要建立本部门绩效管理办法,围绕迁建谋发展等一系列重要部署,紧密结合自身职能,按照科学发展观的要求,提出 年重点抓好的主要任务,将责任目标落实到各科室、到岗、到人,规范评估程序和方法,全面、客观、公正、科学地判断工作人员履行职责情况。要制定教育培训计划,开展大规模业务培训,提高干部素质,努力使干部提高业务水平和执行能力。

(二)重点检查阶段( 月1日— 月30日)

专项治理工作检查采取医院自查,要结合本单位实际,明确检查内容与考核指标,并形成自查报告;对治庸治懒工作开展监督检查,促进治理工作有序推进,推动干部作风转变。

重点检查以下内容:

1、实施绩效管理情况。重点建立实施绩效管理制度情况进行检查,对绩效评估指标和大事要事完成情况及工作数量、质量、成本进行评估,客观评价工作实绩。

2、相关制度落实情况。重点对限时办结制、首问首诊负责制、首问负责制等制度落实情况开展监督检查,提高制度执行力,实现用制度管权、管事、管人,以制度治懒治庸。

3、工作纪律执行情况。重点对“十个严禁”规定执行情况开展明察暗访,狠刹不良风气,使各科室保持良好的精神状态和工作状态,为患者提供更加快捷、更加规范、更加优质的服务。

(三)整改落实阶段( 月1日— 月31日)

针对治理工作中发现的问题,制定整改措施并抓好落实,做到违规行为处理到位,存在问题整改到位。要充分运用绩效评估结果,针对绩效评估发现的薄弱环节和突出问题,发现科室工作机制、管理制度、工作纪律等方面的不足,有针对性地整改落实,不断提高机关效能。

四、工作要求

开展治懒治庸是提高医院工作效能,优化发展环境,保证以扎实的作风服务发展、服务患者的重要举措。各科室要高度重视,务必抓出实效。

(一)加强领导、精心组织。医院干部作风建设领导小组办公室对全院的治庸治懒工作负总责,各科室实行主任负责制具体抓落实。要把“八治”行动作为加强医院作风建设的一项重点工作摆上重要日程,认真组织实施。

(二)上下联动,形成合力。各科室必须把“八治”作为整纲肃纪、强化作风建设的日常工作自觉抓好,建立有效工作机制,要采取一级抓一级,一级对一级负责的方法,上下联动,形成合力,确保工作效果,做到有方案、有部署,有检查,检查及处理结果及时通报。要畅通举报渠道,认真做好举报受理工作,建立举报登记和查处督办制度,严肃查处医院突出问题。

(三)奖勤罚懒,整纲肃纪。坚持表扬与惩戒相结合的原则,加大对正面典型的表彰奖励、对反面典型的惩戒力度,将对不学习、不作为、不进取、不落实、不碰硬、不为民、不协作、不守纪等八个方面问题从严问责。特别是本年度科室领导对深入治庸治懒专项行动重视不够、措施不得力、没见工作实效的也要实行问责。同时加大对顶风违规违纪行为的组织处理力度,做到发现一个、查处一个。

浏览次数:  更新时间:2013-04-26 14:37:49
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